שאלות ותשובות

הרגישו חופשי ליצור איתנו קשר גם במייל לכל שאלה או בעיה:
bohome@email.com

שאלות ותשובות
כן! פשוט מחברים את המצלמה לחשמל, מפעילים את המסך – וזהו! אין צורך באפליקציה או חיבור מורכב, הכל מוכן לשימוש מיידי.
כן! המוניטור כולל תקשורת דו-כיוונית, כך שתוכל להרגיע את התינוק בקולך בכל רגע. פשוט לחץ על הכפתור ודבר ישירות למוניטור.
המוניטור עובד באמצעות חיבור אלחוטי ישיר בין המסך למצלמה, כך שאין צורך ב-WiFi. אין צורך להסתמך על אפליקציות – הכל מובנה ונוח להפעלה.
כן! המצלמה כוללת ראיית לילה אינפרה-אדומה, כך שתוכלי לראות את התינוק גם כשהחדר מוחשך לחלוטין.
זמני המשלוח משתנים בהתאם ליעד, זמן המשלוח אורך בדר''כ כ 7-14 ימי עסקים, מרגע מועד שליחת המוצר\ים. זמן השילוח העומד לחברה הינו 5 ימי עסקים בדרך כלל אבל יכול להיארך.
במידה והמוצר שהתקבל פגום, יש לשלוח מייל תוך שלושה ימים מרגע קבלת המוצר ולצרף סרטון ותמונות של המוצר הפגום, יחד עם הסבר לגבי הסיבה לבקשת ההחזר או ההחלפה. פרטים נוספים ותהליך המשך יימסרו במענה למייל.
אם אתם מתלבטים, נשמח לעזור! ניתן לפנות אלינו לייעוץ דרך וואטסאפ, אימייל או טופס יצירת קשר באתר.
אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה דרך הדוא"ל שלנו: bohome@email.com, ואנו נשמח לעזור!